馬扎克公司宣布將推出一項“三管齊下”的整體數(shù)字客戶體驗，包括對肯塔基大學校園的交互式參觀、沉浸式虛擬技術中心和所有Axes LIVE在線技術活動。總裁Dan Janka表示，“由于疫情的原因以及日益競爭的激烈環(huán)境，我們正處于‘了解北美制造商需求和期望變化’的特殊位置”。

“作為一家本地的制造商，我們不斷挑戰(zhàn)自己，讓自己變得更靈活，找尋全新的經營方式。我們新的數(shù)字體驗應用了我們所學到的知識，提供了一系列前所未有的獲取(我們)產品、技術、客戶支持和專業(yè)知識的途徑，最重要的是，能夠讓我們的客戶掌握主動權。”

All Axes LIVE的第一期將于2020年8月11日在馬扎克(北美)中西部技術中心播出。該活動將推出新的Variaxis C-600五軸加工中心以及新的自動化解決方案。在All Axes LIVE的所有直播中，突出顯示的自動化將包括RoboJob TA200。

All Axes LIVE公司表示，作為Mazak成功的All Axes播客的延伸，該公司為學員提供一系列按需教育課程、設備參觀、現(xiàn)場切割演示以及實時提問的能力。從2020年7月6日起，更多細節(jié)和在線注冊將免費開啟。

在推出All Axes LIVE活動系列之后，馬扎克將推出“虛擬技術中心”和“交互式360肯塔基校園之旅”，以拓展產品和技術體驗，使之超越過去人們傳統(tǒng)概念里的活動。虛擬技術中心將以設備、自動化系統(tǒng)和數(shù)字技術的輪轉陣容為特色，同時還可以實現(xiàn)要求報價、安排上門拜訪，并為客戶提供與馬扎克專家聯(lián)系等方式。互動360肯塔基校園之旅將帶領游客探索馬扎克的北美制造工廠，國家技術中心和國家零件中心，包括新落成的主軸再制造工廠。

據了解，虛擬技術中心和交互式360肯塔基校園之旅的細節(jié)將在未來幾天或幾周內公布。