機床世界訪龍記集團營業推廣部高級經理
龍記集團于1975年在香港創辦,是世界四大模架制造商之一,業務范圍包括:標準模架、訂造模架、高精度互換模板、模架零配件的生產與銷售及模具鋼的加工和銷售。“龍記”這品牌名稱是取自于集團創辦人邵鐵龍先生與邵玉龍先生,而"LKM"品牌就是香港“龍記五金(Lung Kee Metal)”的英文簡稱。這接近40年的時間,龍記見證香港和中國模具行業的高速發展,也為模架制造行業開拓先河,包括成為香港首家利用數控加工中心的模架生產商,和首家于香港主板上市的模架企業,“龍記”和"LKM"也成為國內模架標準的代名詞。
近期,本刊記者有幸專訪到龍記集團(以下簡稱“龍記”)營業推廣部高級經理丁文練先生。以下文字為采訪轉錄:
本刊:龍記作為世界四大模架制造商之一,能請您給我們介紹一下龍記是如何一步步成為如今享譽全球的知名企業的?
丁經理:龍記成立于1975年,初期主要以鋼材貿易為主。當時,模具企業的原材料都源于外部采購,也沒有專業模架供應商,隨著客戶的需求不斷的提高,我們引進了很多設備,進行產品的更新升級。時移至1985年,龍記正式成立了模架生產車間,為客戶提供標模及非標模的生產,1988年,龍記又從日本引進了專業的加工中心,大大提升了產品的精度,逐漸奠定了龍記在行業內的口碑,到1993年,龍記在香港上市,成為世界上為數不多的模架上市企業。歷經40多年來發展,一步步走來,龍記如今的客戶已經遍布全球,目前,在廣東及浙江兩地都設有生產基地。
本刊:龍記目前的主營產品有哪些?
丁經理:我們主營的產品是我們自有品牌“LKM”模架及“LKM”鋼材料。同時,我們也代理了國際諸多知名品牌的產品(如:一勝百、大同、葛利茲等)。隨著模具產業的發展,客戶對材料要求的提升,為此,我們龍記除了引進一些品牌之外,還會與鋼廠進行合作研發,不斷為客戶提供更好的產品,改善客戶的使用體驗,提升客戶的產能、縮短產品的生產周期,另外,我們也會幫客戶生產配套部分模具零部件進行銷售。
本刊:龍記的產品有哪些優勢或是特點?
丁經理:四個字“貨真價實”,這是我們龍記一直堅持的理念,也是龍記的核心價值,也正因為如此,龍記在取得客戶信任的同時也取得了代理品牌的信任。在產品方面龍記提供了多方面的選擇,這源于龍記產品的多元化,即使是在同類型的產品里,龍記也能提供不同性價比的產品予以選擇,完全能配合及滿足客戶的需求,讓客戶用的滿意用得放心。為了證明我們的“貨真價實”,一直以來我們都會對材料的來源進行一定的透明化,并建立認證系統透過獨一無二的編碼作為買家的認證,客戶可隨時透過龍記官綱進行驗證,在保質方面為客戶做到精益求精。
本刊:龍記早在互聯網成熟之際,就已經推出龍記B2B網購網站,互聯網貿易對龍記產生了哪些影響?
丁經理:由于網購己成為大眾的必需品,很多客戶也要求龍記提供相關服務,而對此不能逆轉的潮流,龍記推出網購,此種無時間限制的銷售模式也為龍記帶來很多的挑戰。在克服這些挑戰時,公司內部流程也作出了多方面的改善,出來的結果是更有效率的內部營運模式,同時也把客戶與公司的距離拉近,公司決定把這些效益所帶來的好處,透過更有競爭力的價格回饋給客戶,創造共贏。
本刊:迄今,龍記不僅在日本、馬來西亞等地設立了加工工廠,而且業務也不斷往歐美地區拓展,能否請您簡要談談龍記今后的發展方向和規劃呢?
丁經理:目前,龍記主要的生產基地在廣東和浙江,龍記扎根中國、面向世界,相對于海外市場,我們會直接與全球模具發達的地區的相關企業進行業務的交流,在我們了解中,其實海外很多的訂單除了在當地生產,很多都愿意發往中國生產,但是國外的很多企業對國內的供應商以及供應鏈不太了解,所以我們會引導海外的客戶來中國做模具產業交易,為中國模具產業作出貢獻,我們希望以龍記為窗口,打開中國模具產業與外界交流的通道。
多年來,龍記堅持“質量第一,服務至上,團隊精神,精益求精”的務實態度,為世界模具供貨商提供高水平的模架產品,與模具行業一起成長。在未來的日子,我們將繼續開拓及發展與模具工業緊密相關的業務,致力為客戶創造無限商機及增強客戶之競爭力。我們愿望能秉承過往的光榮業績,協助中國的模具業再創高峰,以優質的產品及至誠的服務贏取客戶的認可與信賴。
本刊:感謝丁經理在百忙之中接受我們的采訪,通過這次采訪讓我們更加了解龍記,在此我們祝愿龍記發展愈來愈好,為用戶帶來更多國際領先的產品以及理念。